Word jij onze nieuwe Customer Systems Lead?

Over EPR Partner

EPR is een vooruitstrevend MKB-bedrijf met toonaangevende klanten in de hightech maakindustrie. We zijn gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie, reparatie en testen van geassembleerde PCB’s, elektronicamodules en -systemen. De focus ligt hierbij op optimale service, kwaliteit, snelheid en flexibiliteit waarmee wij onze klanten volledig ontzorgen gedurende de productlevenscyclus van hun product.

Functieomschrijving

Als Customer Systems Lead heb je een coördinerende rol tussen onze grootste klanten en je interne collega’s. Voor de complexe systemen die we voor deze klanten bouwen, beheer jij de projectcoördinatie en stuur je de interne teams aan om te zorgen dat de systemen op tijd klaar zijn.

Je hebt hierbij veelvuldig contact met je klanten en coördinerende en aansturende rol richting onze engineers, werkvoorbereiders, inkoopcollega’s en productie om te zorgen dat deze processen soepel en op tijd verlopen.

Je krijgt de leiding over het Customer Service Team, met wie je samen zorgt voor de resultaten. Je krijgt een hoge mate van autonomie en vrijheid om te zorgen voor het beste resultaat. Je rapporteert aan onze Sales en Marketing Manager.

Functie-eisen

Voor deze functie als Customer Systems Lead zijn wij op zoek naar een kandidaat die zich herkent in de onderstaande punten:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Commercieel en communicatief talent;
  • Klantgericht, nauwkeurig en analytisch ingesteld;
  • Helicopterview, ervaring in het managen van klantprojecten;
  • Proactief en initiatiefrijk;
  • Vloeiend Engels in woord en geschrift;
  • Werkervaring in een technische, servicegerichte organisatie.
Wat bieden wij jou?
  • Een prima salaris dat is afgestemd op de kennis en ervaring die je met je meeneemt;
  • Een fulltime functie
  • De mogelijkheden en verantwoordelijkheid om jezelf, onze organisatie én producten naar een hoger niveau te brengen: persoonlijke groei en gezamenlijke groei gaan hand in hand;
  • Een innovatieve organisatie waarin initiatieven en vooruitstrevende ideeën worden aangemoedigd en gewaardeerd;
  • Arbeidsvoorwaarden conform CAO Metalektro.
Hebben wij jouw interesse gewekt?

Is dit dé baan voor jou? Reageer dan via onderstaand sollicitatieformulier!
Heb je vragen en wil je meer weten? Neem dan contact op met Joost Koelega! Hij gaat graag met je in gesprek om de mogelijkheden te bespreken. Joost is te bereiken via 024 3525666.

Sollicitatieformulier

  • Upload hier je cv
  • Upload hier je sollicitatiebrief